网络运营的业务集约化方案设计  

作　　者：潘东飞 隋宏亮 曹友园 

机构地区：[1]中国联通网络运营事业部

出　　处：《通信世界》2025年第3期42-45,共4页Communications World

摘　　要：网络业务的快速发展在推动电信运营商积极研发满足自身业务需求系统的同时,也带来了业务管理、研发管理和用户感知等方面的问题及挑战。本文通过统一系统入口、统一用户体系、统一研发框架、统一监控能力、统一运营能力和统一用户体验的“六统一”策略,建立网络运营业务集约化管理平台,以减少重复建设、提高资源利用效率、提升网络运营效能和增强用户感知体验,这对推动通信行业的健康发展和数字化转型具有重要意义。

关 键 词：用户体验 统一监控 运营业务 数字化转型 网络运营 感知体验 集约化管理 电信运营商 

分 类 号：TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]