我看看vs.看看我:图片视角对消费者采纳意愿的影响研究  

"I'll Take a Look"vs."Take a Look at Me":A Research on the Impact of Image Perspective on Consumer Adoption Intention

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作  者:陈炜[1] 刘淑桃 Chen Wei;Liu Shutao

机构地区:[1]新疆财经大学工商管理学院,新疆乌鲁木齐830019

出  处:《河南财经学刊》2024年第6期37-46,共10页Journal of Henan Finance and Economics

基  金:国家社会科学基金一般项目:共享经济背景下自我建构对消费行为过程的影响和干预机制研究(19BGL107)。

摘  要:互联网和大数据快速发展带来的海量信息让线上消费者面临信息超载和决策难题,在此背景下推荐服务的作用愈发凸显。基于解释水平理论和认知一致性理论,通过3个实验,验证图片视角对消费者采纳意愿的影响。结果表明,相比于第三视角图片,第一视角图片更能增强消费者的采纳意愿,心理意象在该过程中起中介作用;心理距离调节图片视角对消费者采纳意愿的影响,对心理距离较近(远)的消费者而言,第一视角(第三视角)图片比第三视角(第一视角)图片更能强化消费者的采纳意愿。在营销实践中,企业应尽可能投放第一视角广告强化消费者的积极行为,同时重视不同心理距离与视觉视角之间的一致性,通过改变消费者的心理距离,使视觉视角和心理距离相匹配,从而激发消费者的积极行为。

关 键 词:推荐服务 图片视角 心理意象 心理距离 采纳意愿 

分 类 号:F713.55[经济管理—市场营销]

 

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