人工智能机器人在城市轨道综合交通枢纽中的探究与设计  

作　　者：张国彬 张群昌 

机构地区：[1]中国铁路设计集团有限公司华南分公司 [2]南充市嘉陵职业高级中学

出　　处：《人民公交》2025年第4期138-140,共3页People's Public Transportation

摘　　要：随着人工智能技术在各个领域的广泛应用,人工智能机器人也逐渐出现在大众的视野中,大型商场服务机器人、工业生产机器人、教育指导机器人等陆续应用于各个行业。本文以深圳黄木岗综合交通枢纽为例,提出一种应用于地铁枢纽日常运维服务的智能机器人。根据枢纽的主体结构及客流布局,基于减少人力资源投入、简化运维流程及提高服务质量的背景,充分考虑运营实际需求及站务人员的排班布置情况,在枢纽BIM模型、Wi-Fi6生产网及NOCC中心云平台等基础设施的加持下,通过三角定位、语言处理技术、无线嗅探等技术手段,实现集室内导航、AFC票务服务、智能客服、智能巡检等功能的智能服务机器人。人工智能机器人的设计,旨在提升日常服务质量、提高乘客的乘车体验及精简人力投入和工作流程,以期望推动人工智能机器人在城市轨道交通中的进一步应用及创新。

关 键 词：智能机器人 城市轨道交通 智能运维 室内导航 

分 类 号：TP2[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]