消费者认同视角下零售企业社会责任对品牌价值共创的影响机制  

作　　者：赵文 马嫚 

机构地区：[1]玉林师范学院商学院,广西玉林537000

出　　处：《商业经济研究》2025年第5期157-160,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：广西教育厅立项课题(编号:2022KY0558);广西民族区域治理研究中心项目(编号:2020YJJD00010);广西教育科学“十四五”规划项目(编号:2023ZJY1688)。

摘　　要：在当前市场竞争日益激烈的环境下,零售企业如何通过履行社会责任来增强消费者认同并实现品牌价值共创成为重要议题。本文旨在探讨零售企业社会责任对品牌价值共创的影响机制。通过理论分析和实证研究发现,零售企业社会责任对品牌价值共创和消费者认同均有显著正向影响,且消费者认同在零售企业社会责任与品牌价值共创之间起中介作用。根据研究结论,本文提出强化零售企业社会责任监管、提升消费者认同与品牌价值共创融合以及加强信息披露等政策建议。

关 键 词：消费者认同 零售企业 企业社会责任 品牌价值共创 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]