社交媒体营销在中小企业品牌建设中的作用与效果  

作　　者：朱俊文 

机构地区：[1]贵州航空职业技术学院

出　　处：《产业与科技论坛》2025年第4期62-64,共3页Industrial & Science Tribune

摘　　要：社交媒体营销是中小企业在品牌建设中的有效途径,有助于解决市场竞争激烈、资源有限等问题。它通过提升品牌知名度、促进客户互动、增强信任度等方式,为中小企业带来更高的市场影响力和客户忠诚度。随着社交媒体的普及,品牌传播更为精准且低成本。然而,中小企业在营销过程中也面临内容创作、用户互动等挑战。为应对这些问题,本文基于社交媒体的互动特性,提出了提高传播效率、激发用户创作和优化广告投放等策略,对中小企业的品牌建设做出实践探索。

关 键 词：社交媒体营销 中小企业 品牌建设 客户忠诚 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]