多措并举优化信息公开 助力营商环境提升  

作　　者：周小艳 王薇 彭海君 

机构地区：[1]国网湖南供电服务中心(计量中心) [2]国网湖南省电力有限公司

出　　处：《大众用电》2025年第1期26-28,共3页Popular Utilization of Electricity

摘　　要：“网上国网”App作为国家电网有限公司(以下简称国网公司)官方统一线上服务入口,秉承“智能友好、精简高效、清新低碳”的设计理念,为居民客户、企事业客户、电动汽车客户、新能源客户等各类群体提供电价政策、办理时限、办理环节、收费项目及标准、服务承诺等信息的宣传、告知和解释,提高电量电费透明度。“95598”智能互动网站是国网公司的客户服务网站,是集电力业务办理、信息查询、政策宣传和客户互动于一体的综合性服务平台,致力于为广大电力客户提供便捷、高效的服务。

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分 类 号：F42[经济管理—产业经济]