新建小区用电串户检测装置的设计与应用  

作　　者：姚梦熙 曾珂 敬兴东 曾蕴睿 朱芮 

机构地区：[1]四川·国网天府新区供电公司

出　　处：《大众用电》2025年第1期41-42,共2页Popular Utilization of Electricity

摘　　要：近年来,随着辖区经济持续发展,外来人口流入与新增住房投运规模均不断扩大,对于目前新建住宅小区的验收主要依赖人工核查户表关系及错误接线,受施工质量监管与验收人员工作水平差异,验收过程难以有效管控,用电线路串户问题仍然时有发生。为进一步规范新建小区设备运行管理,不断提升用电优质服务水平和用户满意度,巩固“便利化、透明化、标准化、规范化”的服务模式,如何有效杜绝表后串户、错误接线等异常,减少因施工串户、用户档案串户造成的用户经济纠纷与服务投诉,有效维护用户的合法权益,成为验收工作中亟待解决的问题。

关 键 词：设备运行管理 服务投诉 用电线路 用户档案 新建住宅小区 串户 验收人员 用户满意度 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]