“后商品”时代,企业的“危”与“机”  

Opportunities and Challenges for Enterprises in the"Post-Commodity"Era

作　　者：吴蔚 

机构地区：[1]贵州永悦酒类有限公司

出　　处：《国际公关》2025年第1期89-91,共3页PR Magazine

摘　　要：2024年下半年的直播,呈现出一种“看似互为矛盾、实则正常转变”的发展状态:方面,抖音头部主播“小杨哥”和“东北雨姐”接连翻车,说明现在的消费者对自身权益的保护意识增强,对商品质量和售后服务有了更高的期待,倒逼市场必须从单纯的销量追求,逐渐转向更加注重商品质量、消费者体验和行业规范的品质追求。

关 键 词：商品质量 消费者体验 行业规范 品质追求 售后服务 “危”与“机” 权益的保护 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]