12306客票系统促进铁路客运服务高质量发展、助力铁路现代化建设的重要经验和启示  

The Experience and Enlightenment of 12306 Promoting the High-Quality Development of Railway Passenger Service and Railway Modernization Construction

作　　者：黄欣 单杏花 Huang Xin;Shan Xinghua

机构地区：[1]中国国家铁路集团有限公司,北京100844 [2]中国铁道科学研究院集团有限公司,北京100081

出　　处：《理论学习与探索》2025年第1期23-27,共5页Theory Studying and Exploration

摘　　要：2024年1月,习近平总书记在中共中央政治局第十一次集体学习时强调:“发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。”“十四五”以来,铁路将推动高质量发展,率先实现铁路现代化作为主要任务和目标,勇当服务和支撑中国式现代化“火车头”,力争2025年基本建成铁路“六个现代化体系”,完成“十四五”铁路发展规划目标。中国铁路客票发售和预订系统,目前以12306互联网售票系统为主要代表,是铁路客运管理、服务和经营的核心支撑平台。

关 键 词：铁路现代化建设 铁路客运服务 中国式现代化 集体学习 高质量发展 客票系统 现代化体系 经验和启示 

分 类 号：F532[经济管理—产业经济]