“金字塔式”访谈与AI赋能:隐性知识萃取模式创新  

作　　者：魏钧[1,2] 何雅妮 

机构地区：[1]北京科技大学经济管理学院 [2]北京科技大学数智化管理研究中心

出　　处：《清华管理评论》2025年第1期22-28,共7页Tsinghua Business Review

摘　　要：本文探讨隐性知识萃取难题,并提出“金字塔式”访谈策略。该策略整合响应式、激发式、共创式三种访谈法,以全类型知识为目标,通过全方位提问手段,运用AI工具赋能企业管理者高效萃取隐性知识,克服受访者分享难、访谈者专业不足、内容价值判断难等困境,提升知识萃取质量。

关 键 词：隐性知识 金字塔式 模式创新 策略整合 AI 响应式 访谈者 企业管理者 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]