财务共享中心“服务”属性的激发与应用研究——基于ChatGPT对话式AI  

作　　者：杨雪 

机构地区：[1]郑州工业应用技术学院,河南郑州451100

出　　处：《财会通讯》2025年第8期106-112,共7页Communication of Finance and Accounting

摘　　要：ChatGPT等对话式AI的发展,为财务共享中心提供了个性化服务的能力,有助于激发其服务属性,助力其脱虚向实回归服务本质。文章从财务共享中心的服务属性与ChatGPT对话式AI的耦合性入手,分析了ChatGPT对话式AI对财务共享中心服务属性的激发作用,就其耦合路径,并以案例的形式进行了研究,试图为同类型企业财务共享中心服务效能的提升提供借鉴。

关 键 词：ChatGPT 财务共享中心 服务属性 

分 类 号：F275[经济管理—企业管理]