虚拟主播特征对消费者购买意愿的影响——基于感知信任视角  

作　　者：钱晓傲 刘家国[2] 

机构地区：[1]广州科技职业技术大学,广东广州510550 [2]中国地质大学(武汉),湖北武汉430074

出　　处：《时代经贸》2025年第4期80-86,共7页TIMES OF ECONOMY & TRADE

基　　金：广东省教育厅2021年自然科学认定类项目“基于超网络的应急管理网络研究”(项目编号:2021WTSCX139);广东省教育厅2022年自然科学认定类项目“基于超网络的城市轨道交通客流与网络系统相互作用与演化研究”(项目编号:2022KTSCX191)。

摘　　要：人工智能驱动下虚拟主播直播带货市场潜力巨大,但其直播带货效果与真人主播相比存在一定差距,探究虚拟主播特征对消费者购买意愿的影响,能为虚拟主播技术优化提供方向。本文基于计划行为理论和移情理论,通过对问卷调查数据进行SPSS、AMOS分析,得出结论:虚拟主播拟人性、互动性、智能性、信息质量等特征对消费者购买意愿有积极正向影响,感知信任在虚拟主播特征和消费者购买意愿之间起中介作用。未来,应提高虚拟主播技术控制及加强虚拟主播市场监管。

关 键 词：虚拟主播特征 感知信任 购买意愿 中介作用 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]