开启数智化时代基层行零售业务转型新篇章  

作　　者：张任华 

机构地区：[1]不详

出　　处：《现代商业银行》2025年第4期24-27,共4页Modern Commercial Banking

摘　　要：本文运用资讯平台海量信息等,梳理了国内商业银行零售业务转型各阶段特征,清晰了转型走过的路和当下转型所处的道;分析了当前商业银行零售业务转型面临挑战和机遇,结合基层行零售业务转型的痛点堵点难点,提出了在新形势下基层行正确把握零售业务转型大势,主动应对挑战,积极抢抓机遇,有效化解痛点,攻坚打通堵点,妥善破解难点的相关对策建议。

关 键 词：银行对公营销 客户期望 科技驱动 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]