“馆员满意”策略初探  

An Initial Analysis for Strategy of Library Staff Satisfaction

作　　者：翟华丽[1] 

机构地区：[1]山东大学图书馆,山东济南250100

出　　处：《图书馆论坛》2003年第1期31-32,共2页Library Tribune

摘　　要：立足图书馆人本管理角度 ,提出了“馆员满意”策略 ,指出“馆员满意”是图书馆运行机制的源头。要达到“读者满意”之目的 ,必先使馆员满意 ,让馆员心情舒畅地充分发挥自身潜力 。Based on the view of library management,this paper presents strategy of library staff satisfaction,and thinks the library staff satisfaction is the key way for library management and for the reader satisfaction.

关 键 词：图书馆管理 人本管理 馆员满意 读者满意 CS策略 激励措施 

分 类 号：G251[文化科学—图书馆学]