馆员满意

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相关机构：武汉商业服务学院山东大学三门峡市图书馆黑龙江中医药大学更多>>
相关期刊：《商丘职业技术学院学报》《晋图学刊》《牡丹江大学学报》《高校图书馆工作》更多>>
相关基金：湖南省软科学研究计划教育部人文社会科学研究基金黑龙江省高等教育学会“十二五”教育科学研究规划课题广东省图书馆科研课题更多>>
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高校图书馆馆员满意度提升路径探析
《锋绘》2021年第9期184-185,共2页邓朝艳 康安娜 
高校图书馆是帮助学生进行学习的重要场所,是学生堂课之外进行理论学习的最重要的场所之一。高校图书馆管理员是辅助高校大学生进行学习的老师之一,他们也是参与学生成长成才的全过程的人员之一。因此高校图书馆管理员满意度如何直接关...
关键词：高校图书馆 馆员 满意度提升 路径 
“双一流”建设背景下高校图书馆馆员激励策略研究
《新丝路（下旬）》2021年第2期0176-0177,共2页高翊 赵惠婷 
馆员是高校图书馆发展的重要基础,完善的人才激励机制可以促进图书馆事业长足发展和服务功能更好的发挥。而现阶段很多高校图书馆馆员的激励行为处在形式及保守阶段,且对馆员的激励需求也缺乏调查研究。文章以三峡大学图书为例,通过问...
关键词：高校图书馆 馆员满意度 激励策略 
基于“满意镜像”理论的移动数字图书馆服务能力成熟度评价研究被引量：3
《中国中医药图书情报杂志》2018年第5期30-33,共4页周茜 
文章对"满意镜像"理论、移动数字图书馆服务能力成熟度以及他们彼此间的关系进行简要阐述,在分析"外部满意镜"和"内部满意镜"影响要素的基础上,对评价指标结构进行科学设计,并探讨移动数字图书馆服务能力成熟度的具体评价过程。研究发...
关键词：移动数字图书馆 服务能力成熟度 用户满意度 馆员满意度 满意镜像 
内部营销视角下的图书馆管理被引量：2
《知识文库》2017年第10期246-246,共1页武敏 
一、前言在社会不断进步的今天,越来越多的服务业将人视作提升服务水平的重点,纵观图书馆构成要素,馆员是最生动活泼的因素,对图书馆服务质量有着直接影响。为了实现优质服务,我们不仅要提升馆员的工作能力,而且要提升馆员的满意度,这...
关键词：馆员满意 图书馆服务质量 内部顾客 满意度 图书馆管理 内部营销管理 营销视角 
公共图书馆馆员满意度问题与激励对策研究——以广州地区公共图书馆为例被引量：1
《神州民俗》2017年第2期49-53,共5页陈莹 
随着信息技术发展,图书馆的公益事业已进入新的台阶,面临新一轮的考验.本文基于人力资源和馆员满意的视角研究公共图书馆的激励机制问题,由于公共图书馆设计和完善的激励机制的最终目的就是为了提高馆员的满意和忠诚度,激发馆馆员作积极...
关键词：图书馆 馆员 人力资源 激励 满意度 
内部营销视角下的高校图书馆管理策略被引量：1
《农业网络信息》2016年第4期51-53,共3页于娟 
本文以内部营销为研究视角,在介绍内部营销策略必要性的基础上,指出图书馆管理中内部营销缺失的主要表现在缺乏为馆员即"内部顾客"的服务理念,对于馆员的重视和关注不够,以及缺少对馆员的培训与培训的错位。提出运用内部营销策略提高馆...
关键词：图书馆管理 内部营销 服务质量 馆员满意 
粤西高校图书馆馆员满意度调查研究
《公共图书馆》2014年第4期55-60,共6页孙悦民 
2012年度广东省图书馆科研课题"粤西欠发达地区图书馆员生态调查与研究(GDTK1241)"研究成果
馆员满意度研究的成果相对缺乏,开展粤西高校图书馆馆员满意度调查研究具有重要的意义。通过设计问卷开展调查,运用SPSS19.0作为统计分析的工具,调查粤西高校图书馆馆员满意度存在的问题,分析出馆员满意度的影响因素主要涉及图书馆、工...
关键词：高校图书馆 馆员 满意 粤西地区 
对高校图书馆馆员与读者满意的研究与实践
《牡丹江大学学报》2013年第9期185-187,共3页徐亚兰 石渭利 
黑龙江省高等教育学会高等教育科学研究"十二五"规划课题"高职学生学习态度及学习行为研究"的研究成果之一;课题编号:HGJXHC111307
让馆员、大学生读者和教师读者满意是高校图书馆应该努力达到的境界,本文根据图书馆管理实践阐述了实现这"三满意"的一些具体措施,指出馆长要营造让馆员满意的氛围,强调馆员应加强大学生读者心理研究,提出对专业课教师和进行科研的教师...
关键词：高校图书馆 馆员满意 馆长 大学生读者 专业课教师 
从ClimateQUAL^(TM)评价指标谈图书馆组织气候培养被引量：4
《图书馆》2013年第6期88-89,共2页沈涛 
图书馆组织气候是馆员所感知的图书馆组织环境特性,对馆员的工作表现产生直接影响,进而影响读者服务质量。加强制度管理,提高领导力,培育良好人际关系和馆员归属感,工作赋权鼓励创新等是培养图书馆良性组织气候的有效方式。
关键词：组织气候ClimateQUAL TM 馆员满意度 组织绩效 服务质量 
高校图书馆员满意度与组织承诺关系及激励对策研究被引量：8
《高校图书馆工作》2012年第4期49-52,61,共5页景晶 
以高校图书馆员为研究对象,采用问卷调查法和数量统计法,探讨高校图书馆员满意度与组织承诺关系。研究表明:工作本身、领导、同事对感情承诺具有显著预测力,工作本身、工作条件对规范承诺具有显著预测力,酬薪和晋升对持续承诺具有显著...
关键词：图书馆员 满意度 组织承诺 激励对策 实证研究 
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