馆员满意度

作品数：16被引量：48H指数：5
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高校图书馆馆员满意度提升路径探析
《锋绘》2021年第9期184-185,共2页邓朝艳 康安娜 
高校图书馆是帮助学生进行学习的重要场所,是学生堂课之外进行理论学习的最重要的场所之一。高校图书馆管理员是辅助高校大学生进行学习的老师之一,他们也是参与学生成长成才的全过程的人员之一。因此高校图书馆管理员满意度如何直接关...
关键词：高校图书馆 馆员 满意度提升 路径 
“双一流”建设背景下高校图书馆馆员激励策略研究
《新丝路（下旬）》2021年第2期0176-0177,共2页高翊 赵惠婷 
馆员是高校图书馆发展的重要基础,完善的人才激励机制可以促进图书馆事业长足发展和服务功能更好的发挥。而现阶段很多高校图书馆馆员的激励行为处在形式及保守阶段,且对馆员的激励需求也缺乏调查研究。文章以三峡大学图书为例,通过问...
关键词：高校图书馆 馆员满意度 激励策略 
基于“满意镜像”理论的移动数字图书馆服务能力成熟度评价研究被引量：3
《中国中医药图书情报杂志》2018年第5期30-33,共4页周茜 
文章对"满意镜像"理论、移动数字图书馆服务能力成熟度以及他们彼此间的关系进行简要阐述,在分析"外部满意镜"和"内部满意镜"影响要素的基础上,对评价指标结构进行科学设计,并探讨移动数字图书馆服务能力成熟度的具体评价过程。研究发...
关键词：移动数字图书馆 服务能力成熟度 用户满意度 馆员满意度 满意镜像 
公共图书馆馆员满意度问题与激励对策研究——以广州地区公共图书馆为例被引量：1
《神州民俗》2017年第2期49-53,共5页陈莹 
随着信息技术发展,图书馆的公益事业已进入新的台阶,面临新一轮的考验.本文基于人力资源和馆员满意的视角研究公共图书馆的激励机制问题,由于公共图书馆设计和完善的激励机制的最终目的就是为了提高馆员的满意和忠诚度,激发馆馆员作积极...
关键词：图书馆 馆员 人力资源 激励 满意度 
粤西高校图书馆馆员满意度调查研究
《公共图书馆》2014年第4期55-60,共6页孙悦民 
2012年度广东省图书馆科研课题"粤西欠发达地区图书馆员生态调查与研究(GDTK1241)"研究成果
馆员满意度研究的成果相对缺乏,开展粤西高校图书馆馆员满意度调查研究具有重要的意义。通过设计问卷开展调查,运用SPSS19.0作为统计分析的工具,调查粤西高校图书馆馆员满意度存在的问题,分析出馆员满意度的影响因素主要涉及图书馆、工...
关键词：高校图书馆 馆员 满意 粤西地区 
从ClimateQUAL^(TM)评价指标谈图书馆组织气候培养被引量：4
《图书馆》2013年第6期88-89,共2页沈涛 
图书馆组织气候是馆员所感知的图书馆组织环境特性,对馆员的工作表现产生直接影响,进而影响读者服务质量。加强制度管理,提高领导力,培育良好人际关系和馆员归属感,工作赋权鼓励创新等是培养图书馆良性组织气候的有效方式。
关键词：组织气候ClimateQUAL TM 馆员满意度 组织绩效 服务质量 
高校图书馆员满意度与组织承诺关系及激励对策研究被引量：8
《高校图书馆工作》2012年第4期49-52,61,共5页景晶 
以高校图书馆员为研究对象,采用问卷调查法和数量统计法,探讨高校图书馆员满意度与组织承诺关系。研究表明:工作本身、领导、同事对感情承诺具有显著预测力,工作本身、工作条件对规范承诺具有显著预测力,酬薪和晋升对持续承诺具有显著...
关键词：图书馆员 满意度 组织承诺 激励对策 实证研究 
以提高馆员满意度为导向的图书馆内部服务补救研究被引量：3
《图书馆学研究》2011年第8期30-33,共4页潘松华 张红生 张智松 
教育部人文社会科学研究规划基金项目"基于高校图书馆危机管理的预警体系构建及其运作研究"(项目号:10YJA870016)的研究成果之一
针对图书馆服务补救研究的现状,提出以提高馆员满意度为导向的内部服务补救的立论。通过分析图书馆内部服务补救的内涵,探讨其实现途径,指出必须在确立"内部顾客"的理念基础上,构建图书馆、馆员和读者三位一体的服务补救体系,并按照"三...
关键词：内部服务补救 图书馆 馆员满意度 
馆员满意度与读者(用户)满意度传导机制实证研究被引量：4
《图书情报工作》2011年第3期70-73,133,共5页刘海萍 阳海燕 符勤 李建平 
湖南省软科学项目"‘专升本’高校图书馆AHP管理支持研究计划"(项目编号:S2009Z2063);长沙学院教学改革研究项目"高校图书馆新生入馆教育模式的创新与探索"(项目编号:Y012)研究成果之一
论述依据SEM(结构方程)理论,建立馆员满意度与读者(用户)满意度传导机制的概念模型,通过对所设中间变量及相互之间关系的分析发现,馆员工作绩效才是影响读者(用户)满意度的关键因素,挑战业界一直以来认为馆员满意度对读者(用户)满意度具...
关键词：馆员满意度 读者(用户) 传导机制 工作绩效 
图书馆馆员满意度测评方法及实证研究
《商丘职业技术学院学报》2009年第3期121-122,共2页余和剑 
分析员工满意度测评方法的研究现状,在此基础上建立图书馆馆员满意度的指标体系与评价模型,并进行实证研究。
关键词：馆员满意度 指标 模型 实证研究 
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