论出口商品质量形象塑造的若干问题  

作　　者：赵善庆 翟志华 

出　　处：《国际商务研究》1992年第5期6-10,19,共6页International Business Research

摘　　要：我国出口企业要想保持和扩大在国际市场上的份额,商品质量管理工作目标,就不能只着眼于解决目前我国出口商品存在的质量问题,必须深化商品质量在出口企业生存与发展中的地位和作用,把追求高质量和优质服务置于经济获利之上,给用户和国外公众留下优质商品的形象。因此,本文拟就出口商品质量形象的定义、特性、作用、构成、质量形象调查与分析的内容、质量形象目标的定位与确定,以及质量形象目标的策略等作一探讨,以利扩大我国的商品出口。

关 键 词：出口商品 质量形象 企业 质量管理 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]