北电网络推出增强型联系中心及自动服务解决方案  

出　　处：《互联网周刊》2003年第6期55-55,共1页China Internet Week

关 键 词：增强型联系中心 自动服务 客户服务 企业网 北电网络公司 

分 类 号：TP393.18[自动化与计算机技术—计算机应用技术]