从QuestionPoint看参考咨询的发展趋势  

QuestionPoint and the Direction of Reference Service

作　　者：卢丰[1] 刘蜀仁[1] 

机构地区：[1]清华大学图书馆,北京100084

出　　处：《图书情报工作》2003年第6期85-88,共4页Library and Information Service

摘　　要：介绍QuestionPoint数字化合作参考咨询服务项目的功能、运作流程和从CDRS到Ques-tionPoint的发展过程,分析QuestionPoint服务项目的优势和面临的挑战以及其所代表的21世纪参考咨询服务的网络化、全球化、合作化特征。Introduces the functions and operating process of digital cooperative reference service project of QuestionPoint and the developing process from CDRS to QuestionPoint, and analyzes the characteristics of internetization、globalization and collaboration that QuestionPoint stands for.

关 键 词：QUESTIONPOINT 数字化合作参考咨询 功能 运作流程 参考咨询服务 发展趋势 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学] G250.7