谈谈秘书礼仪工作的作用  

Etiquettes Concern and its Role for a Secretary

作　　者：郭莉[1] 

机构地区：[1]东华大学人文学院,上海200051

出　　处：《鹭江职业大学学报》2003年第3期8-11,共4页Journal of Lujiang University

摘　　要：在秘书工作众多的事务中,礼仪是极其重要的内容之一。在辅助领导决策的过程中,秘书礼仪工作起着塑造领导和组织形象的作用;在日常管理工作中,秘书礼仪工作又是沟通的桥梁,信息的渠道,礼仪将秘书工作的里里外外连结了起来,使"秘书"这一岗位在展现自己的特殊性质时,又充分展现了自己的特殊风采。Etiquettes is an important concern out of a secretarys responsibilities.A secretarys etiquette duties includes taking care of the executive and the institutional images in public and communicating and informing. 

关 键 词：秘书 礼仪 辅助决策 组织形象 沟通 

分 类 号：C931.46[经济管理—管理学]