中国电信企业管理信息化建设探析  

Discussion and analysis of China Telecom's business administration imform ationization construction

作　　者：单江洪 符维才 

机构地区：[1]赣州市电信分公司,江西赣州341000 [2]抚州市电信分公司,江西抚州344000

出　　处：《江西通信科技》2003年第3期30-33,共4页

摘　　要：随着我国加入WTO和电信行业改革的深化,电信市场多元化的格局形成,给电信企业带来了严峻的挑战,以信息化驱动企业管理的升级和创新,是企业提高核心竞争力的战略问题。本文以江西电信的业务管理系统为例,分析了电信企业信息化建设的现状,指出了存在的问题,提出了建设的原则和应避免的误区。

关 键 词：中国 电信企业 管理信息化 核心竞争力 计算机综合管理 计费 客服系统 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]