面对体验营销,企业怎么办  

作　　者：邵一明[1] 马骏[1] 

机构地区：[1]南京理工大学经济管理学院企业管理系

出　　处：《江苏商论》2003年第9期135-136,共2页Jiangsu Commercial Forum

摘　　要：体验营销是21世纪市场营销的新理念,是继服务营销后的又一种新理论。论文指出体验营销注重消费者的参与和体验,产生的原因主要是消费者的消费行为发生了变化,最后提出了企业面对体验营销的对策。

关 键 词：体验营销 企业 营销理念 消费者 顾客主体 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]