谈电子阅览室的服务营销策略  

作　　者：罗彩冬[1] 

机构地区：[1]河北科技大学图书馆

出　　处：《当代图书馆》2003年第4期8-10,共3页Contemporary Library

摘　　要：电子阅览室是图书馆的新生事物,在市场经济条件下,必须寻求新的运行模式和方法。本文从服务与服务营销的概念出发,论述电子阅览室引进服务营销理论的必要性,提出了电子阅览室的服务营销策略。

关 键 词：电子阅览室 服务营销 图书馆 市场营销 

分 类 号：G252.2[文化科学—图书馆学] F713.50[经济管理—市场营销]