加强医患沟通是减少医患纠纷的重要途径  

作　　者：马红[1] 田淑琴[1] 高居忠[1] 

机构地区：[1]首都医科大学附属北京朝阳医院,100020

出　　处：《中华医院管理杂志》2003年第11期686-687,共2页Chinese Journal of Hospital Administration

摘　　要：以病人为中心是医院工作的宗旨,也是处理医患关系的基本准则.如何使医患之间充满理解和信任,重点之一是要拓宽医患沟通的多种途径.

关 键 词：医患沟通 医患纠纷 医院 管理 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]