论办公模块化管理法  

作　　者：董凡平[1] 胡付领[1] 史琳[1] 

机构地区：[1]山东理工大学成人教育学院,山东淄博255049

出　　处：《山东理工大学学报（社会科学版）》2004年第1期33-36,共4页Journal of Shandong University of Technology（Social Sciences Edition）

摘　　要：评价办公室人员的工作期限、效率、质量是管理工作的难点。以改革意识、标准化意识、效率意识、问题意识为原则的“模块化管理法”,借鉴机械生产的工序直合型流程图,用“5W1H”技术和“ECRS”原则制定现场工作标准,建立可操作的流程模块,然后用“六步程序循环”优化管理系统。实践证明,模块化管理法可以量化工作数量,提高工作效率,监督服务质量,从而促进管理事业的发展达到更高水平。

关 键 词：工业工程 模块化管理 工作标准 效率 

分 类 号：F272.9[经济管理—企业管理]