数字参考服务咨询接谈及其文本分析  

作　　者：詹德优[1] 杨帆[1] 

机构地区：[1]武汉大学信息管理学院

出　　处：《图书馆学刊》2004年第2期6-9,共4页Journal of Library Science

摘　　要：对数字参考服务中咨询接谈环节做了全面介绍,对咨询接谈产生的咨询文本分析问题进行了论述,介绍了一种可用的分析模型,并通过三个案例进行了演示。

关 键 词：数字参考 咨询接谈 咨询文本 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学]