一种基于TAPI技术在数字呼叫中心的研究与实现  

作　　者：李纳璺 

出　　处：《电脑编程技巧与维护》2004年第4期44-47,共4页Computer Programming Skills & Maintenance

摘　　要：论文首先比较系统地分析了TAPI3.0的接口技术,然后在此基础上通过COM组件技术详细地设计一个完整地基于 TAPI技术下的数字和呼叫应答方案及其实现方法。

关 键 词：JAVA语言 程序设计 数字呼叫中心 TAPI 应用程序接口 

分 类 号：TN99[电子电信—信号与信息处理]