基于胜任力的旅游业经理人员素质研究  

作　　者：廖园[1] 

机构地区：[1]广西大学外国语学院,广西南宁530004

出　　处：《经济与社会发展》2004年第3期64-65,68,共3页Economic and Social Development

摘　　要：高层管理者的素质是影响管理行为和组织绩效的主要因素之一 ,主要体现在管理者的胜任特征方面。本文针对旅游业及经理人员职能层次的特点 ,提出基于胜任力的旅游业经理人员素质结构 。

关 键 词：旅游业 经理人员素质 胜任力 人际关系素质 管理素质 

分 类 号：F590.6[经济管理—旅游管理]