河北省社会科学发展研究课题(HB13SH035)

作品数：1被引量：1H指数：1
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我院的暖心护理文化建设被引量：1
《护理实践与研究》2014年第3期98-100,共3页刘月梅 
河北省社会科学(HB13SH035)
目的:探讨"暖心"护理服务文化的实施及影响。方法:树立"暖心"护理服务文化理念,制定"暖心"护理服务规范,从2010年开始在骨科病房实施"暖心"护理服务。结果:提高了患者满意度及护理工作质量,护理人员的职业成就感也得以提升。结论:"暖心...
关键词：护理文化 暖心护理 护患关系 
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