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Are We Losing the Art of Actively Listening to Our Patients? Connecting the Art of Active Listening with Emotionally Competent Behaviors
《Open Journal of Nursing》2015年第6期566-570,共5页Michelle Doas 
Active listening is an essential communication technique that requires the listener to focus and provide feedback on what is heard. The ability to listen actively demonstrates sincerity, and assumes that nothing is be...
关键词：ACTIVE LISTENING EMOTIONAL Competence INTERPERSONAL Communication 
Becoming a culturally competent nurse
《Open Journal of Nursing》2013年第8期64-66,共3页Valarie F. Thomas 
Cultural competence in nursing provides an ideal avenue to meet the various needs of our patients while providing them with safe, competent care. “Racial and ethnic differences in family expectations or preferences f...
关键词：Safe NURSING CARE NURSING CARE Needs QUALITY NURSING CARE Provide NURSING CARE QUALITY Patient CARE 
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