营销价值链

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天创:服务就是品牌竞争力
《中国品牌》2011年第11期14-15,共2页李祝义 
服务不仅可以让客户对天创品牌产生满意度,而且服务本身就潜藏着巨大的利润空间。天创集团董事长周洲已经清晰地判断出新的财富机会。在周洲看来,从营销价值链来看,无论是产品销售、配件服务还是维修服务,每个环节都可以成为新的利...
关键词:维修服务 品牌竞争力 营销价值链 利润空间 产品销售 配件服务 利润来源 满意度 
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