用户沟通

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会话分析视角下在线健康社区医患交互模式研究
《医学信息学杂志》2025年第1期51-57,共7页吴尚 是沁 秦怡 
江苏高校哲学社会科学研究一般项目(项目编号:2023SJYB0327)。
目的/意义探索在线健康社区医患对话特征与规律,以期提高虚拟空间医患交互的效率与效果,进而优化在线健康社区知识服务质量。方法/过程爬取“好大夫在线”网站医生与用户交互会话数据,采用开放编码与会话分析相结合的方法,剖析在线健康...
关键词：在线健康社区 医患交互 用户沟通 
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