预约挂号

作品数：1517被引量：2366H指数：24
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门诊预约服务体系建设中的问题与对策被引量：25
《中国医院管理》2012年第8期18-19,共2页范仲珍 刘盛东 汪昕 
上海市医院协会2011年度医院管理研究基金课题
门诊预约服务在政府的倡导下广泛开展,门诊预约服务体系的建设是现阶段的主要任务。预约体系包括信息系统、服务系统、管理系统和评价系统,各系统相互配合构成统一的整体。目前,预约服务还面临着不少难题,对不同系统的主要问题和解决思...
关键词：门诊预约挂号 预约服务体系 医院 
我国医院门诊预约诊疗服务现状分析被引量：27
《中国医院》2012年第4期74-76,共3页刘盛东 范仲珍 汪昕 
上海市医院协会医院管理研究基金课题(2011年度)
从预约平台的建设到预约规则的制定,比较分析了各地在预约诊疗服务中的特色做法。从中发现目前预约诊疗中的突出问题,探讨优化预约方案的途径,指出集约式统一的预约服务平台是预约发展的必然趋势,越来越多的医院进入到该平台。
关键词：预约挂号 统一预约平台 
某医院门诊医患双方对预约挂号需求的调查研究被引量：35
《中国医院》2012年第3期32-35,共4页杨骅 蔡全才 王铁军 张银娟 张华高 
2011上海市卫生局局级课题;上海市医院协会医院管理研究基金项目
目的:了解某医院医患双方对于门诊服务中各环节的满意程度和预约挂号的需求和偏好,为促进医院预约挂号服务提出建议。方法:利用自设问卷收集资料,现场调查1000名门诊就诊患者、200名出诊医生对于门诊服务各环节满意程度和对于预约挂号...
关键词：医患双方 预约挂号 满意度 
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