员工情商

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从企业实力谈员工情商问题
《华东经济管理》2001年第3期83-85,共3页章琳 屠海群 
员工情商是知识技能之外、包含于员工素质之中并反映企业实力的重要因素。文章讨论了员工情商的内涵、特点以及对企业实力的影响 ,针对我国企业普遍存在的情商问题 ,提出了通过改善员工情商来提高企业实力的新思路。
关键词：员工情商 企业实力 员工素质 企业发展 
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