柔性化服务

作品数:12被引量:66H指数:4
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论图书馆柔性化服务被引量:29
《图书馆建设》2003年第5期62-64,共3页汤水源 
服务性是图书馆的根本属性,传统图书馆的服务方式遏制其社会功能的发挥,现代技术的发展和图 书馆人的服务创新,使得顺应时代需求的柔性化服务为广大馆员所关注、接受、并在实践中再创造。本文就图书 馆柔性化服务的内涵、特点、成因、...
关键词:图书馆 读者工作 信息服务 “柔性化”服务 
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