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有线电视用户管理对策
《视听界》1998年第3期54-55,共2页李绍全 杨志勇 
如何保证费用收缴到位、用户档案完整准确、遇制信号的偷盗行为和提高维护服务的质量,是各有线台领导和职能部门关注的焦点话题。用户管理的难点主要表现为: 1.以种种借口拒交收视费现象比较严重。据了解,拥有160万用户的上海有线台收...
关键词：有线电视 收视费 收费率 焦点 管理对策 用户档案 完整准确 主要表现 广播电视 用户管理 
“集群管理法”——有线电视用户管理初探
《视听界》1994年第5期48-48,共1页汤明纲 
有线电视涉及千家万户,千家万户各有具体情况,在申请、交费、使用等问题上心态不一;有线电视用户网络的规划、设计、安装,受网络结构、技术指标、最佳实施方案等影响。这些因素,对有线电视用户的管理工作提出了特定的要求。
关键词：有线电视用户 集群管理 技术指标 实施方案 收费率 输出口 维护费 工作效益 申请工作 前后左右 
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