排队管理

作品数：76被引量：163H指数：8
导出分析报告
相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
相关作者：厉譞陈英戴维奇郑淑鉴王仁志更多>>
相关机构：华南理工大学东南大学四川大学电子科技大学更多>>
相关期刊：更多>>
相关基金：国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”中央高校基本科研业务费专项资金中国博士后科学基金更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
选择条件：
  • 期刊=管理观察x
共 条 记 录，以下是1-2
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
浅谈永辉超市的服务排队管理被引量：1
《管理观察》2015年第13期30-32,共3页杨晓凌 
本文以永辉超市黎明店为例,阐述了实际中存在的排队及其服务排队管理的普遍性和必然性等问题。针对永辉黎明店的实际排队服务问题进行调研,分析黎明店在提供服务的过程中顾客的排队行为,挖掘其顾客接受服务过程中在排队环节所能改善的地...
关键词：服务排队管理 永辉超市 顾客等待心理 
对买主在完善排队管理中作用的理解:述评
《管理观察》1996年第3期22-22,共1页陈云卿 
等劳者排队的管理近来吸引了许多学者和实际工作着的注意力。生产领域和商业领域的国营公司和私人公司常常碰到这个问题，更不用说服务领域的公司了。排队管理中主要的是满足顾客需求，因为这样可以保证顾客和公司协同动作、顾客接受服...
关键词：排队管理 述评 买主市场 相互关系 行为模式 主控制 顾客需求 公司控制 国营公司 服务领域 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部