品牌关系管理

作品数：27被引量：77H指数：5
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品牌关系管理的实施被引量：1
《商业经济》2011年第15期3-4,22,共3页陈鼎藩 
中央高校基本科研业务费资助(K50510080014)
以交易为中心的传统品牌经理制存在严重缺陷,以关系营销为导向的品牌关系管理应运而生。实施品牌关系管理的主要做法是:进行顾客潜在的成本与利益的衡量对比分析,识别和选择最有价值顾客;充分了解顾客并与其进行个性化的接触和互动,加...
关键词：品牌 品牌经理制 品牌关系管理 
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