全面客户体验

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虚拟整体——PC制造业的持续增长模式
《科技创新导报》2011年第35期233-233,共1页张华峰 刘晓宇 
P C制造业在2 1世纪遭遇到"服务经济"的时代,行业逐步走向低利润时期,面临着整合和经营模式的转型。本文提出了"虚拟整体"的模式让众多P C企业改变原有经营模式,通过了解客户需求,建立全面客户体验和发展与供应商的战略同盟关系来进行...
关键词：经营模式 虚拟整体 全面客户体验 供应链变革 
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