忠诚顾客

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相关作者:曹忠鹏周庭锐陈淑青陆卫平张德鹏更多>>
相关机构:广东工业大学西南交通大学东北大学浙江外国语学院更多>>
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品牌的忠诚顾客对竞争性营销说服信息的处理
《华东经济管理》2011年第1期129-134,共6页陆卫平 
温州市科技计划项目"忠诚顾客对竞争性营销说服信息抵制的研究-以温州鞋业品牌为例"(R20090098)
现实市场中,同行的企业之间竞争非常激烈,越来越多的企业在依靠大规模的营销说服活动来争夺市场上的消费者。本研究集中关注了品牌的忠诚顾客如何处理竞争性营销说服信息。通过以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景,研究发现:有显著品牌...
关键词:忠诚顾客 竞争性营销说服信息 营销说服抵制 探索性研究 
对竞争性营销说服抵制机理的实证研究——基于品牌忠诚顾客视角被引量:2
《经济经纬》2010年第4期107-112,共6页陆卫平 
温州市科技计划项目(R20090098)
消费者行为研究证实有显著品牌忠诚的顾客会对外来的竞争性营销说服信息进行抵制。笔者以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景探索了发生这种抵制现象的内在机理。实证研究发现存在一个"两层面"的说服抵制模型:在面对竞争性营销说服信息时...
关键词:忠诚顾客 竞争性营销说服信息 营销说服抵制 机理研究 
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