忠诚顾客

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基于4R理论的酱客酒营销策略探析
《华东科技》2024年第2期116-119,共4页余洪 
贵州省高校人文社会科学研究项目“人口结构变化下酱香型白酒可持续发展策略研究”(项目编号:2023GZGXRW069)。
近年来,中国白酒行业经历了由高速发展到深度调整再到整体复苏的转变。在消费升级的大环境下,白酒行业的发展面临着新的压力和挑战。显然,传统的4P和4C营销策略已经不能适应当前的市场环境,因此,白酒企业需科学合理地改进其产品营销策略...
关键词：4R理论 产品营销策略 白酒企业 消费升级 白酒行业 忠诚顾客 市场占有率 营销现状 
基于ACSI模型识别城市肯德基顾客满意度影响因素研究
《中国食品》2023年第24期99-101,共3页韦欢文 闭丹媛 
广西高等教育本科教学改革工程重点项目(2022JGZ182);新世纪广西高等教育教学改革工程项目(2017JGZ163)。
肯德基作为一家跨国餐饮企业,寻求发展时面对的是不同国家的文化和饮食习惯,因此需要充分了解顾客心理和期望,对企业进行本土化改造,同时兼顾忠诚顾客的满意度状况,这样才能更好地发展和留住忠诚顾客。通过对城市肯德基展开顾客满意度...
关键词：ACSI模型 顾客满意度 肯德基 忠诚顾客 饮食习惯 本土化改造 顾客心理 跨国餐饮企业 
区块链技术驱动下不同消费者类型的供应链最优定价决策被引量：27
《管理学报》2021年第9期1382-1391,共10页孙中苗 徐琪 史保莉 
国家自然科学基金资助重点项目(71832001);上海市2020年度“科技创新行动计划”软科学重点资助项目(20692104100);中央高校基本科研业务费专项资金;东华大学研究生创新基金资助项目(CUSF-DH-D-2021062)。
基于忠诚顾客和一般顾客对品牌产品真伪的辨识需求,考虑区块链技术对辨识产品真伪的时间成本和验证效果等,研究区块链技术驱动下的供应链最优定价问题,分别建立传统模式和区块链技术下的供应链分散决策和集中决策模型,利用博弈理论求解...
关键词：区块链技术 忠诚顾客 产品真实性 定价决策 
眼镜售后投诉的处理技巧
《中国眼镜科技杂志》2020年第9期32-34,共3页曾显茜 夏菁 
区别于一般商品,眼镜因其专业性和个体体验性,售后投诉是不可避免的。对于眼镜零售门店的从业者而言,处理投诉是一件比较棘手但又十分重要的事情:恰到好处的投诉处理能增加顾客的信任度,不仅能使投诉者变成忠诚顾客,还能通过口碑效应带...
关键词：投诉处理 口碑效应 零售门店 忠诚顾客 售后 投诉者 个体体验 处理方式 
凯悦天地忠诚顾客计划礼遇延长政策更新
《中国会展》2020年第12期21-21,共1页
凯悦始终认真倾听来自凯悦天地会员的声音,并根据反馈及时地进行调整。在这特殊时期,秉承凯悦一贯的“关爱”理念,针对全球所有凯悦天地会员的礼遇延长政策如下:1.延长积分使用时间。我们将于2020年12月31日前暂停积分清零。请注意,根...
关键词：清零 升级奖励 天地会 认真倾听 有效期 
关于顾客流失率的研究被引量：1
《中国市场》2018年第35期138-139,共2页张卫 
当一家企业用产品成功吸引了顾客的兴趣之后,那么接下来这家公司需要做的工作就是如何获取和留住顾客。但并不是所有顾客都是忠诚的、都能给公司带来丰厚利润,文章主要介绍了顾客流失率的计算、顾客保持,分析了顾客流失的原因,如何使用...
关键词：顾客流失率 忠诚顾客 口碑效应 
外刊导读
《世界博览》2018年第12期14-15,共2页刘虎 
差别定价，或者，在互联网条件下的个性化定价，是大数据的一个典型应用，这种行为在经济学中被称为“价格歧视”。有了消费者的相关数据，电商就可以利用算法进行差别定价。对同样的商品或服务，某些用户多花了钱却并不知情，会员或忠...
关键词：导读 外刊 差别定价 价格歧视 忠诚顾客 消费者 个性化 互联网 
营销者也要勿忘初心
《销售与市场》2018年第8期46-46,共1页杨晓燕 王秀芝 
诚顾客就像知更鸟,给营销者带来销售收入、良好口碑及新顾客,简直就是企业的衣食父母。企业怎么敢“杀”自己的衣食父母?杨晓燕王秀芝近几天,一则“300元的房间卖给老客户380元”的消息,引发了众多消费者分享自己大数据被“杀”的吐槽...
关键词：营销者 消费者服务 忠诚顾客 美好生活 客户服务 顾客忠诚计划 《伊索寓言》 销售收入 
对从战略层面打造饭店企业核心竞争力问题的思考
《商丘师范学院学报》2017年第11期100-103,共4页宋敏桥 
饭店战略是影响饭店核心竞争力的主要因素之一。从战略层面来打造饭店核心竞争力,需要做好以下几个方面的工作:一是通过调查研究和对市场及社会环境的分析来制订企业的战略目标;二是加强产品创新和服务创新,营造企业品牌,实施多元化经...
关键词：饭店企业 战略目标 创新 集团化 忠诚顾客 
酒店会议服务的优化(上) 设施设备改良须注重
《中国会展》2017年第4期46-48,共3页赵艳丰 
对于酒店来说，会议市场是非常重要的细分市场。会议业务对酒店有着重大的战略意义。酒店要想在当今的会议市场上保持竞争优势，关键是建立起与顾客之间的信任感和密切关系，并通过会议服务的改进和完善，培养忠诚顾客，从而为企业带来...
关键词：会议服务 酒店 设施设备 改良 优化 会议市场 忠诚顾客 细分市场 
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