顾客流失率

作品数：15被引量：10H指数：2
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短生命周期产品生产时机与质量选择研究
《工业工程》2023年第6期75-82,共8页燕夏敏 
国家自然科学基金资助项目(71371149);陕西省教育科学“十四五”规划2023年度一般课题资助项目(SGH23Y2376)。
因产品质量决策受市场需求影响,延迟生产可以明确市场需求。论文研究需求不确定性与顾客流失率对于短生命周期产品生产时机与质量选择决策的影响。结果表明,顾客流失率小于某一临界值,需求不确定性较小时,企业立即生产标准产品;需求不...
关键词：生产时机 质量选择 短生命周期 需求不确定性 顾客流失率 
关于顾客流失率的研究被引量：1
《中国市场》2018年第35期138-139,共2页张卫 
当一家企业用产品成功吸引了顾客的兴趣之后,那么接下来这家公司需要做的工作就是如何获取和留住顾客。但并不是所有顾客都是忠诚的、都能给公司带来丰厚利润,文章主要介绍了顾客流失率的计算、顾客保持,分析了顾客流失的原因,如何使用...
关键词：顾客流失率 忠诚顾客 口碑效应 
生鲜半成品配送 能成为生鲜电商新的突破口吗?被引量：1
《农经》2017年第6期54-56,共3页夏芳 
除了烧钱之外,降低顾客流失率、增加获客渠道成为大多食材供应商们寻找出路的选择.公开资料显示,2016年生鲜电商的整体交易额约900亿元,比2015年的500亿元有了80%的增长,2018年有望超过1500亿元.
关键词：半成品 配送 顾客流失率 公开资料 供应商 交易额 
怎样才能真正留住顾客
《经营者》2014年第20期80-80,共1页林雷 
随着市场竞争的加剧,厂商对于经销商管控力度的加大,经销商自身对服务理念认识的加深,促使他们不断改善店内工作,终端消费者也感觉在经销商处体验到的服务已经远远好于前几年. 但我们仍然会听到这样的声音：“我对他们（经销商）挺满意...
关键词：顾客流失率 才能 服务理念 终端消费者 经销商 市场竞争 售后市场 知名品牌 
如何聪明地防止顾客背叛你的品牌
《广告主》2013年第12期18-18,共1页
企业花巨资获取客户，千万百计让他们满意，目的是让他们忠诚于自己的品牌。企业一般会提供优惠折扣来留住老顾客，降低顾客流失率，这其中最关键的是发现那些可能背叛你的顾客。
关键词：老顾客 品牌 背叛 聪明 顾客流失率 企业 
留住客人比拓展客人更重要——美国航空业、雅高酒店集团和洲际酒店集团的“顾客忠诚计划”
《饭店世界》2013年第3期58-58,共1页戚闻 
随着市场竞争日益激烈，顾客关系管理已成为现代企业成功的关键因素，是其保持竞争优势的重要保障。研究表明企业争取一个新顾客成本是老客户的5倍。一个公司如果将其顾客流失率降低5％，其利润就能增长25～85％；一个满意的顾客会带来...
关键词：顾客忠诚计划 洲际酒店集团 航空业 客人 美国 顾客关系管理 现代企业 顾客流失率 
如何降低顾客流失率
《销售与管理》2013年第7期48-51,共4页王崇阳 李智博 
根据竞争情况的差异．成功运用“惠”字诀、“粘”字诀及“瘾”字诀．将是获得顾客长久忠诚的好办法。
关键词：销售市场 营销策略 经营管理 管理措施 
从顾客忠诚度谈航空公司常旅客计划被引量：2
《空运商务》2012年第23期13-15,共3页徐炳强 
顾客忠诚度是现代市场营销学的一个研究热点，尤其是当今的营销重点由4P理论向4C理论转变，对顾客的研究显得更是尤为重要。对服务行业来说，顾客忠诚度的优劣关系着企业的生存和发展，据有关统计研究表明，吸引一个新顾客的成本大概相...
关键词：顾客忠诚度 航空公司 常旅客计划 市场营销学 顾客流失率 4C理论 4P理论 服务行业 
贵宾客户为什么愤怒
《销售与市场》2006年第08S期44-46,共3页
“雨不大，湿衣裳；话不多，伤心上。”一在竞争激烈的今天，一些公司正费力地做着一件事：种种服务举措锁定客户，试图降低顾客流失率，然而结果却是背道而驰。客户遇到了什么？他为什么转身离去？
关键词：贵宾客户 顾客流失率 服务举措 公司 
顾客到哪里去了
《企业活力》2005年第6期28-29,共2页王志敏 
在对顾客的争夺中,绝大多数企业把主要的时间、精力、费用都用到对新顾客的开发方面,却忽视了对原有顾客的维持和巩固,就像是"不断往桶里加水,而桶里的水则从桶的底部或四周的漏洞不断流失",在争得了一些新的客户的同时,却失去了原有的...
关键词：顾客流失率 利润率 企业 争夺 费用 客户 公司 
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