住院患者满意度

作品数：319被引量：1612H指数：20
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相关作者：刘远立孙静胡琳琳姜良美温贤秀更多>>
相关机构：华中科技大学山东大学四川省人民医院中国医学科学院北京协和医学院更多>>
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住院患者满意度测量问卷与患者就医体验调查问卷的比较研究被引量：5
《中国卫生质量管理》2023年第6期52-56,62,共6页吴怡雪 韩芷晴 童莺歌 顾利慧 陈思亦 赖善缘 陈子怡 尉烨玲 叶雨哲 陈彩微 夏云 
浙江省医药卫生科技计划项目(编号:2023KY975);浙江省软科学研究计划项目(编号:2022C35075);2021年杭州市卫生科技计划重大项目(编号:Z20210058)。
目的分析住院患者满意度测量问卷与患者就医体验调查问卷(howRwe-C问卷)的相关性,比较两者在住院患者中的应用情况,以优化满意度调查问卷的可读性。方法筛选住院患者满意度测量问卷与howRwe-C问卷相匹配的条目,邀请5名专家评价两种问卷...
关键词：住院患者 满意度 患者体验 问卷 可读性 服务质量 
基于Insync Surveys理论的住院患者满意度评价指标的构建被引量：2
《中国农村卫生事业管理》2015年第2期248-250,共3页宁丽 李益民 陆骏 林黎君 蔡灵芝 夏柳勤 张明霞 
浙江省杭州市卫生科技计划项目(2013A14)
目的:构建住院患者满意度评价指标体系,为医院服务质量提供科学参考依据。方法:在文献研究的基础上,初步拟定住院患者满意度测评指标,从住院患者中随机抽取内科、外科、妇产科、儿科病区各50例患者进行调查,测定每一项目的关注度和满意...
关键词：Insync Surveys 满意度 住院患者 评价指标 
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