综合营销能力

作品数：16被引量：8H指数：2
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综合营销 提高产品覆盖度被引量：1
《现代商业银行导刊》2011年第6期51-54,共4页何燕岗 吴成相 蒋亮 
产品覆盖度是指客户使用的产品数量。国外商业银行实践表明，在银行拥有三件以上产品的客户最终选择离开的比率只有1％至2％，而拥有一件产品或两件产品客户的流失率分别高达50％和30％，可见客户的产品覆盖度很大程度决定了客户对银行...
关键词：综合营销能力 产品数量 覆盖度 国外商业银行 银行客户 盈利能力 价值贡献 基层行 
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