读者服务质量

作品数:155被引量:271H指数:8
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高校图书馆提升读者服务质量策略分析被引量:4
《内蒙古科技与经济》2018年第12期160-161,共2页赵翠娥 
文章从提升图书馆整体借阅环境、提高管理人员综合素质、健全读者服务质量评价体系等方面分析了提升高校图书馆读者服务质量的策略。
关键词:图书馆 读者服务 高等学校 
强化普通话表达提升读者服务质量
《内蒙古科技与经济》2017年第7期150-151,153,共3页陈尧 
普通话是中华人民共和国的国家通用语言,较强的普通话表达能力,是图书馆员适应职业特点的需要。因此,图书馆人应重视学习和使用普通话,了解普通话与本地方言的差别,努力强化自己的普通话表达能力,从而保持与读者良好的沟通,提高读者服...
关键词:图书馆 读者服务 普通话 
基于阅读需求选择提升读者服务质量的一些思考被引量:1
《内蒙古科技与经济》2016年第22期137-139,共3页丁明春 
在分析读者阅读需求选择及其影响因素的基础上,从服务理念、馆员素质、馆藏资源、阅读环境、读者互动等方面,探讨了能够提高图书馆服务质量和水平的有效途径。
关键词:阅读需求 读者服务 图书馆 
论提高图书馆读者服务质量的策略被引量:2
《内蒙古科技与经济》2008年第20期164-164,166,共2页谭晓明 
文章着重介绍了在新形势和新技术使用情况下如何提高图书馆读者服务工作质量的策略,从而指导实践。
关键词:图书馆 读者 服务 质量 
提高高校图书馆读者服务质量的思考
《内蒙古科技与经济》2006年第09X期206-207,共2页胡夏娟 
提高读者服务质量是图书馆工作一个永恒的话题,无论读者服务质量处于一个什么样的状态和水平,都存在一个如何根据时代的发展、图书馆工作的发展,根据新的时期、新的情况、新的特点,改进和进一步提高读者服务质量的问题。高校图书馆的读...
关键词:高校图书馆 读者服务 特色服务 个性化服务 
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