零售企业竞争力

作品数：47被引量：157H指数：8
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基于顾客价值提升零售企业竞争力的思考被引量：2
《科技创业月刊》2005年第3期58-60,共3页王芬 颜逸群 王庭文 
基于顾客价值理论,分析了零售企业应当重视的顾客价值要素,构建了零售企业的发展战略,即以顾客价值为中心,提高公司整体经营管理水平和人力资源素质并服务于顾客价值,提出了当前国内零售企业应当实行科学管理,重视企业经营的各个细节,...
关键词：零售企业 顾客价值理论 竞争力 经营管理水平 企业经营 人力资源素质 公司 整体经营 构建 细节 
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