流失预警

作品数：48被引量：99H指数：5
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相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
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相关机构：北京邮电大学中国电信股份有限公司吉林大学昆明理工大学更多>>
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基于大数据分析的互联网业务用户体验管理被引量：24
《电信科学》2013年第3期32-35,共4页康波 刘胜强 
传统的用户体验研究方法以定性研究为主,缺乏大样本的代表性及准确的数据结果,同时用户体验研究对具体的用户详细行为的数据粒度和全方位行为信息数据的要求,在传统的数据分析技术条件下无法满足。大数据技术的发展提供了一种途径,可以...
关键词：大数据 用户体验 可用性 好用性 交易瓶颈 数据整合 交叉销售 个性化 流失预警 
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