康波

作品数：2被引量：26H指数：2
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基于标签对家庭IPTV业务个性化推送机制的用户体验优化研究被引量：2
《电信科学》2014年第7期113-120,共8页朱映波 刁建伟 康波 刘胜强 
爱音乐卡拉OK业务作为一种IPTV业务,现阶段基于遥控器的用户操作成本高于PC和智能手机,需要引入内容的个性化主动推送机制以提升用户体验。但卡拉OK作为一种家庭业务,具有服务器端和客户端对客户主体认定不对称的特点,依据普通的推荐算...
关键词：关联规则 标签 个性化推送 层次分析法 权重 奇异值分解 独立性检验 马太效应 
基于大数据分析的互联网业务用户体验管理被引量：24
《电信科学》2013年第3期32-35,共4页康波 刘胜强 
传统的用户体验研究方法以定性研究为主,缺乏大样本的代表性及准确的数据结果,同时用户体验研究对具体的用户详细行为的数据粒度和全方位行为信息数据的要求,在传统的数据分析技术条件下无法满足。大数据技术的发展提供了一种途径,可以...
关键词：大数据 用户体验 可用性 好用性 交易瓶颈 数据整合 交叉销售 个性化 流失预警 
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