金融服务营销

作品数:53被引量:57H指数:4
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相关作者:王桂琴仇新忠孙娟娟冯宇彤何剑更多>>
相关机构:电子科技大学中国社会科学院清华大学南通纺织职业技术学院更多>>
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ING直销银行金融服务营销中的价值主张与价值共同创造研究被引量:2
《管理学报》2015年第5期765-771,共7页王桂琴 曾勇 
选取ING Direct Canada和ING Direct USA两家直销银行1997~2007年在北美的发展历程,分析ING Direct秉持的营销理念和价值主张,重点分析ING Direct金融服务营销的价值创造逻辑、要点以及优势在其金融服务活动中的体现,探讨了案例企业服...
关键词:金融服务营销 价值主张 价值共同创造 ING DIRECT 
金融服务营销的核心理念——价值的共同创造被引量:4
《金融研究》2011年第11期197-206,共10页王桂琴 
金融服务营销是金融学和营销学的交叉领域。进入新世纪以来,服务营销的前沿研究使营销学的视角和理念发生了革命性的变化,价值的共同创造成为服务营销的核心理念。这一新的核心理念对金融服务营销的研究具有导向作用。价值共同创造模型...
关键词:价值共同创造 互动 金融服务营销 
金融服务市场的关系营销学研究
《市场营销导刊》2002年第4期28-30,共3页胡左浩 
一、关于关系营销学的研究和发展以4P组合和交易概念为基础的传统的市场营销模式起源于60年代。当时美国处于战后50—60年代的经济繁荣时期。在对美国本土巨大的消费品市场进行研究的基础上,美国学者Borden首先分离出12个营销因素(营销...
关键词:金融服务市场 营销学 金融服务领域 市场营销模式 金融服务企业 顾客关系管理 营销工具 金融服务营销 市场细分 商业银行营销 
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