金融银行

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“服务始于初心,品牌凝聚价值”——工商银行全力推进“第一个人金融银行战略”品牌体系建设
《中国信用卡》2020年第8期34-37,共4页陈萌 
7月17日,工商银行在北京发布"第一个人金融银行战略"品牌体系。该品牌体系包括"贴心工行、极智工行、无界工行、放心工行"四个方面,以"服务+、智慧+、场景+、安全+"为核心表达,旨在进一步促进工商银行"第一个人金融银行战略"实施,提升...
关键词：工商银行 品牌体系 现代金融服务 品牌价值 个人金融服务 金融银行 客户体验 百姓生活 
工商银行手机银行 为打造第一个人金融银行赋能
《中国信用卡》2019年第9期9-13,共5页钱斌 
随着信息社会的深入发展和网络科技的快速普及,人们的生活方式发生了深刻改变,银行的服务模式和经营方式也随之呈现出新的发展趋势,移动互联网业务成为零售业务的主战场。面对移动端竞争的红海,工商银行积极应对,将手机银行作为个人金...
关键词：手机银行 个人客户 以用户为中心 移动端 商业银行零售业务 互联网金融业务 第一个 
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